Mijn vriendin bestelde ooit iets bij V& D, artikel was toch niet wat het moest zijn, teruggestuurd, de ellende die je daarna hebt om die paar luizige euro's terug te krijgen, het duurde een dikke maand.
Ter vergelijking, ik bestelde bij Gaastra schoenen, dacht door de binnenvoering dat ik beter 43 ipv 42 kon bestellen, was toch verkeerd gedacht, teruggestuurd, 4 dagen was het geld,nadat ik netjes een mail had ontvangen  dat ze maat 42 niet meer op voorraad hadden, teruggestort op mijn rekening.
En dan is dit bedrijf , Gaastra, ook nog eens in Duitsland gevestigd.