Nee, Odido.
Mobiele telefoons en andere moderne communicatiemiddelen
- Onderwerp starter JMD
- Startdatum
gevegt
Well-known member
Dat is juist goed. Die niksnutten moet je zo laat mogelijk informeren zodat ze gewoon weer slaafs aan het werk gaan om voor jou de miljarden te verdienen!
gevegt
Well-known member
Eigenschuld!
15 juni ben ik overgestapt van KPN naar Vodafone voor mijn mobiele abonnement.
Nu krijg ik de factuur van oktober toegestuurd en hebben ze 10% inflatiecorrectie toegepast.
Dat doen ze jaarlijks per 1 oktober.
Op zich hebben ik echt geen problemen met die indexering maar dit is toch echt bezopen. Zowel het percentage als de termijn waarop ze mijn contract omhoog zetten. Ze verschuilen zich natuurlijk achter de algemene voorwaarden en rekenen met het CBS percentage. Maar de salarissen van hun personeel gaan slechts met 2 of 5 procent omhoog.
Zeker omdat als ik nu hetzelfde abonnement wil aanschaffen ik nog gewoon dezelfde prijs als in juni betaal.
Nu krijg ik de factuur van oktober toegestuurd en hebben ze 10% inflatiecorrectie toegepast.
Dat doen ze jaarlijks per 1 oktober.
Op zich hebben ik echt geen problemen met die indexering maar dit is toch echt bezopen. Zowel het percentage als de termijn waarop ze mijn contract omhoog zetten. Ze verschuilen zich natuurlijk achter de algemene voorwaarden en rekenen met het CBS percentage. Maar de salarissen van hun personeel gaan slechts met 2 of 5 procent omhoog.
Zeker omdat als ik nu hetzelfde abonnement wil aanschaffen ik nog gewoon dezelfde prijs als in juni betaal.
Laatst bewerkt:
De juiste beslissing
Hankie
Well-known member
Klopt, maar de onkunde van communicatie is stuitend. Wij focussen ons op onze klanten, maar die miljoenen ex-klanten hebben pech.
Mee eens, dat had veel beter gemoeten. Ik heb ook een abonnement bij Odido, sterker nog: ik heb ooit bij T-Mobile gewerkt. Op zich was het wel een fijne werkgever.
Mijn persoonsgegevens mogen ze hebben, dat had ook via een ander bedrijf openbaar kunnen komen. En idd nooit betalen, dan is het hek van de dam
Batigoal
Well-known member
Volgens mij verliep die fusie naar Odido nogal troebel, de communicatie rondom die fusie was ook geen succes, een paar maanden geleden heeft Odido nog een flinke boete gekregen vanwege het niet nakomen van allerlei regels en nu dit weer. Ik heb wel spijt dat ik vorig jaar verlengd heb bij ze. Volgend jaar maar eens op zoek naar een ander. Al besef ik wel dat het bij veel van dat soort bedrijven waarschijnlijk niet zo goed geregeld is.
Grappig, wij ook eerst bij BEN, maar geen bereik ivm het kastje dat 5 meter te ver stond. Daarna alles bij KPN afgesloten en nog steeds tevreden. Binnenkort glasvezel, helemaal goed.
Eef de Kip
Well-known member
Ik zit nu een jaar of 2 bij Odido vwb mijn internet, alles werkt prima en vraag me af wat er nu allemaal voor vreselijks gaat gebeuren met ons na dat datalek.
Hankie
Well-known member
Het gaat wel wat verder dan enkel persoonsgegevens. Ook paspoort en id-nummers, dit in combinatie met de persoonsgegevens en iban gegevens kan dit wel spannend worden voor mensen.